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Dépannage
à domicile
Nous intervenons à domicile quelle que soit la panne
(logicielle ou matérielle). Vous n'avez pas besoin
de vous déplacer pour apporter votre ordinateur chez
le réparateur. Pour le même prix, voire moins
cher qu'un réparateur classique, Abixia informatique
envoie un expert en informatique chez vous. Les pannes sont
réparées sur place, sauf cas exceptionnel. Voici
une liste non exhaustive des pannes traitées par Abixia
informatique :
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 Un
Ordinateur qui ne démarre plus
Un plantage
puis un écran bleu contenant un message
d'erreur incompréhensible
Blocage,
écran gelé
Disparition
du son
Un logiciel
qui ne se lance plus
Lecture des
emails impossible
Connexion
internet interrompue
Ordinateur
lent
Ordinateur
infecté par des virus et des spywares
Ajout et
échange de pièces (graveur DVD, mémoire,
ventilateur, carte son, carte graphique, disque
dur )
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Lors
de votre appel téléphonique, nous établissons
un premier diagnostic. Nous vous proposons alors la solution
qui convient selon vos besoins et votre budget. Deux cas sont
à envisager :
Déplacement
à domicile
Votre
problème peut être résolu chez vous. Un
rendez vous est fixé selon votre convenance. Un expert
se déplace à votre domicile au jour et à
l'heure fixés. Pour mieux comprendre le problème,
il vous pose des questions concernant votre ordinateur. Il
procède ensuite à la réparation.
A votre demande, il pourra vous indiquer les bonnes manières
d'utiliser votre ordinateur, et vérifier si vous êtes
protégés des virus et des spywares. Nous travaillons
avec un tarif forfaitaire. La facture à régler
ne dépend pas de la durée de l'intervention.
Vous n'aurez donc pas de surprise.
Réparation
en atelier
S'il
s'avère que la panne est causée par un composant
défectueux, ou qu'une restauration du système
d'exploitation est nécessaire, nous emportons votre
ordinateur dans notre atelier. Une fois la panne réparée,
nous vous le rapportons et nous l'installons chez vous, tout
ceci sans supplément.
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Laissez-nous
vous rendre la vie facile
L'informatique est notre métier
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